GYAKORI KÉRDÉSEK

Shai Maestro koncertjének időpontja a koronavírus járvány miatt május 11-ről november 16-ra módosul. A helyszín változatlanul a MoMKult, a kezdési időpont 20.00. A májusi időpontra vásárolt jegyek érvényesek a novemberi időpontra. Akinek a novemberi időpont nem felel meg, azoknak a jegyét visszaváltjuk, a visszaváltási igény jelzésének határideje: 2020. április 6. 23.59.
Visszaváltási igényükkel kapcsolatban a hello@getcloserconcerts.com címre írhatnak.

A Mayito Rivera & Sons of Cuba koncert időpontja a koronavírus járvány miatt április 24-ről augusztus 4-re módosul. A helyszín változatlanul a MoMKult, a kezdési időpont 20.00. Az áprilisi időpontra vásárolt jegyek érvényesek az augusztusi időpontra. Akinek az augusztusi időpont nem felel meg, azoknak a jegyét visszaváltjuk, a visszaváltási igény jelzésének határideje: 2020. április 6. 23.59.
Visszaváltási igényükkel kapcsolatban a hello@getcloserconcerts.com címre írhatnak.

A Melingo koncert időpontja a koronavírus járvány miatt április 23-ról szeptember 28-ra módosul. A helyszín változatlanul a MoMKult, a kezdési időpont 20.00. Az áprilisi időpontra vásárolt jegyek érvényesek a szeptemberi időpontra. Akinek a szeptemberi időpont nem felel meg, azoknak a jegyét visszaváltjuk, a visszaváltási igény jelzésének határideje: 2020. április 6. 23.59.
Visszaváltási igényükkel kapcsolatban a hello@getcloserconcerts.com címre írhatnak.

A Las Migas koncertjének időpontja a koronavírus járvány miatt április 22-ről október 21-re módosul. A helyszín változatlanul a MoMKult, a kezdési időpont 20.00. Az áprilisi időpontra vásárolt jegyek érvényesek az októberi időpontra. Akinek az októberi időpont nem felel meg, azoknak a jegyét visszaváltjuk, a visszaváltási igény jelzésének határideje: 2020. április 6. 23.59.
Visszaváltási igényükkel kapcsolatban a hello@getcloserconcerts.com címre írhatnak.

Ha a getcloserconcerts.com oldalon vetted a jegyet

A megvásárolt jegyekről a vásárló adatainál megadott névre elektronikus számla készül automatikusan, amelyet e-mailben küldünk ki. Amennyiben más névre, vagy cég számára szeretnél számlát kérni írj a hello@getcloserconcerts.com e-mail címre. Kérjük add meg a módosítani kívánt e-számla sorszámát és a számlázási adatokat.

Ha a jegy.hu oldalon vetted a jegyet

A megvásárolt jegyekről a vásárló adatainál megadott névre elektronikus számla készül, amelyet e-mailben küldünk ki. Amennyiben más névre, vagy cég számára szeretnél számlát kérni, jelöld be a “Más névre kérem a számlát” négyzetet és add meg a szükséges adatokat. Amennnyiben a vásárlási folyamat során elfelejtettél más névre számlát igényelni, írj az interticket@interticket.hu e-mail címre. Kérjük add meg a módosítani kívánt e-számla sorszámát és a számlázási adatokat.
A sikeres vásárlás után azonnal érkezik egy visszaigazolás a megadott email címre.

Ha a getcloserconcerts.com oldalon vetted a jegyet

Ha a visszaigazolást 1 órán belül nem érkezik meg, akkor küldj email-t az hello@getcloserconcerts.com címre.

Ha a jegy.hu oldalon vetted a jegyet

Ha a visszaigazolást 1 órán belül nem érkezik meg, akkor hívd a 266-0000 telefont vagy küldj email-t az jegy@jegy.hu címre.