GYAKORI KÉRDÉSEK

Stacey Kent koncertjének időpontja a koronavírus járvány miatt 2020. november 8-ról 2021. április 26-ra módosul. A helyszín változatlanul a MoMKult, a kezdési időpont 20.00.
A megvásárolt jegyek helyett mindenkinek újat küldünk, ami természetesen ugyanarra a helyre szól, amire az eredeti.
Akinek az új időpont nem felel meg, azoknak a jegyét kuponra cseréljük be, amely bármely a GetCloser Concert szervezésében megvalósuló koncertre szóló jegy vásárlására váltható be. A visszaváltási igény jelzésének határideje: 2020. június 20. 23.59, mely igényüket kérjük a hello@getcloserconcerts.com címre küldött emailben jelezzék!

Shai Maestro koncertjének időpontja a koronavírus járvány miatt május 11-ről november 16-ra módosul. A helyszín változatlanul a MoMKult, a kezdési időpont 20.00. A májusi időpontra vásárolt jegyek érvényesek a novemberi időpontra. Akinek a novemberi időpont nem felel meg, azoknak a jegyét visszaváltjuk, a visszaváltási igény jelzésének határideje: 2020. április 6. 23.59.
Visszaváltási igényükkel kapcsolatban a hello@getcloserconcerts.com címre írhatnak.

Mayito Rivera & Sons of Cuba koncertjének időpontja a koronavírus járvány miatt 2020. augusztus 4-ről 2021. június 10-re módosul. A helyszín változatlanul a MoMKult, a kezdési időpont 20.00.
A megvásárolt jegyek helyett mindenkinek újat küldünk, ami természetesen ugyanarra a helyre szól, amire az eredeti.
Akinek az új időpont nem felel meg, azoknak a jegyét kuponra cseréljük be, amely bármely a GetCloser Concert szervezésében megvalósuló koncertre szóló jegy vásárlására váltható be. A visszaváltási igény jelzésének határideje: 2020. június 20. 23.59, mely igényüket kérjük a hello@getcloserconcerts.com címre küldött emailben jelezzék!
Melingo koncertjének időpontja a koronavírus járvány miatt 2020. szeptember 28-ról 2021. április 18-ra módosul. A helyszín változatlanul a MoMKult, a kezdési időpont 20.00.
A megvásárolt jegyek helyett mindenkinek újat küldünk, ami természetesen ugyanarra a helyre szól, amire az eredeti.
Akinek az új időpont nem felel meg, azoknak a jegyét kuponra cseréljük be, amely bármely a GetCloser Concert szervezésében megvalósuló koncertre szóló jegy vásárlására váltható be. A visszaváltási igény jelzésének határideje: 2020. június 20. 23.59, mely igényüket kérjük a hello@getcloserconcerts.com címre küldött emailben jelezzék!

A Las Migas koncertjének időpontja a koronavírus járvány miatt április 22-ről október 21-re módosul. A helyszín változatlanul a MoMKult, a kezdési időpont 20.00. Az áprilisi időpontra vásárolt jegyek érvényesek az októberi időpontra. Akinek az októberi időpont nem felel meg, azoknak a jegyét visszaváltjuk, a visszaváltási igény jelzésének határideje: 2020. április 6. 23.59.
Visszaváltási igényükkel kapcsolatban a hello@getcloserconcerts.com címre írhatnak.

Ha a getcloserconcerts.com oldalon vetted a jegyet

A megvásárolt jegyekről a vásárló adatainál megadott névre elektronikus számla készül automatikusan, amelyet e-mailben küldünk ki. Amennyiben más névre, vagy cég számára szeretnél számlát kérni írj a hello@getcloserconcerts.com e-mail címre. Kérjük add meg a módosítani kívánt e-számla sorszámát és a számlázási adatokat.

Ha a jegy.hu oldalon vetted a jegyet

A megvásárolt jegyekről a vásárló adatainál megadott névre elektronikus számla készül, amelyet e-mailben küldünk ki. Amennyiben más névre, vagy cég számára szeretnél számlát kérni, jelöld be a “Más névre kérem a számlát” négyzetet és add meg a szükséges adatokat. Amennnyiben a vásárlási folyamat során elfelejtettél más névre számlát igényelni, írj az interticket@interticket.hu e-mail címre. Kérjük add meg a módosítani kívánt e-számla sorszámát és a számlázási adatokat.
A sikeres vásárlás után azonnal érkezik egy visszaigazolás a megadott email címre.

Ha a getcloserconcerts.com oldalon vetted a jegyet

Ha a visszaigazolást 1 órán belül nem érkezik meg, akkor küldj email-t az hello@getcloserconcerts.com címre.

Ha a jegy.hu oldalon vetted a jegyet

Ha a visszaigazolást 1 órán belül nem érkezik meg, akkor hívd a 266-0000 telefont vagy küldj email-t az jegy@jegy.hu címre.